天津：聚焦企業(yè)需求 提升出口退稅服務(wù)質(zhì)效

今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局天津市稅務(wù)局緊緊圍繞高質(zhì)量建設(shè)出口退稅服務(wù)監(jiān)管新機(jī)制等重點(diǎn)工作，采取多種措施，打出“組合拳”，不斷提升出口退稅服務(wù)水平。

更快退稅，助力企業(yè)海外發(fā)展

隨著機(jī)械臂將最后一枚螺絲安裝入位，一輛輛嶄新的電助力自行車(chē)正式走下流水線。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)，這些自行車(chē)將從天津港登上貨輪，四十天后到達(dá)荷蘭鹿特丹，進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。

“電助力自行車(chē)越來(lái)越快地代替?zhèn)鹘y(tǒng)自行車(chē)成為新的出行方式，得益于出口退稅辦理時(shí)長(zhǎng)的大幅縮短，公司能夠?qū)⒏�多靈活資金用于研發(fā)電助力自行車(chē)。現(xiàn)在不僅產(chǎn)品質(zhì)量上去了，而且年產(chǎn)量也從2020年的1萬(wàn)臺(tái)增至今年有望達(dá)到15萬(wàn)臺(tái)。”天津富士達(dá)自行車(chē)工業(yè)股份有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人馮文萍說(shuō)。

近年來(lái)，天津市稅務(wù)部門(mén)聚焦退稅“換擋提速”，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。“越來(lái)越快”已成為眾多外貿(mào)出口企業(yè)談?wù)摮隹谕硕悤r(shí)的常見(jiàn)詞。今年以來(lái)，天津市稅務(wù)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)《出口退（免）稅企業(yè)分類(lèi)管理辦法》，精心組織分類(lèi)企業(yè)等級(jí)評(píng)定，強(qiáng)化對(duì)出口企業(yè)的全方位服務(wù)，實(shí)時(shí)開(kāi)展動(dòng)態(tài)調(diào)整，不斷優(yōu)化服務(wù)手段，及時(shí)在電子稅務(wù)局優(yōu)化出口退稅“免填報(bào)”功能。截至目前，已向全市11800余家外貿(mào)出口企業(yè)發(fā)送公益提示短信，告知天津市電子稅務(wù)局優(yōu)化出口退稅免填報(bào)功能情況。該市稅務(wù)局還通過(guò)建立、完善出口企業(yè)動(dòng)態(tài)分類(lèi)管理臺(tái)賬，健全對(duì)一類(lèi)、二類(lèi)等高信用出口企業(yè)精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)體系，持續(xù)加快審核辦理的退稅進(jìn)度，確保全市一類(lèi)、二類(lèi)出口企業(yè)退（免）稅平均辦理時(shí)間始終保持在3個(gè)工作日之內(nèi)。

“出口退稅有效減輕了資金周轉(zhuǎn)的壓力，讓我們更有底氣搶抓海外市場(chǎng)機(jī)遇。”天津鴻誼商貿(mào)有限公司總經(jīng)理高玉華表示。“感謝稅務(wù)部門(mén)主動(dòng)幫助我們審批退稅申請(qǐng)，及時(shí)辦理了2000余萬(wàn)元的退稅，為企業(yè)資金回流、長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展注入動(dòng)力。”海洋石油工程股份有限公司稅務(wù)經(jīng)理李金說(shuō)。

更好服務(wù)，確保政策落實(shí)到位

為確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)落地，天津市稅務(wù)局聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)優(yōu)惠政策宣講座談，聚焦出口退稅企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，持續(xù)加大政策輔導(dǎo)力度，提升納稅服務(wù)質(zhì)效，并針對(duì)不同企業(yè)的具體情況，市、區(qū)兩級(jí)稅務(wù)部門(mén)為出口企業(yè)提供政策個(gè)性化、定制化宣傳解讀，“手把手”輔導(dǎo)出口退稅優(yōu)惠政策，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫助企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)困難，確保政策咨詢(xún)答得準(zhǔn)、服務(wù)好，助力企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。

加快中國(guó)（天津）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，是列入天津市政府2023年重點(diǎn)推進(jìn)的核心工作。天津市稅務(wù)局組織有關(guān)部門(mén)深入跨境電商企業(yè)開(kāi)展實(shí)地探訪，圍繞出口退稅等業(yè)務(wù)，集中宣講稅務(wù)部門(mén)關(guān)于跨境電子商務(wù)最新稅收優(yōu)惠政策，全力助推天津跨境電子商務(wù)外貿(mào)新業(yè)態(tài)良性發(fā)展。2022年至2023年上半年，全市辦理出口退（免）稅各監(jiān)管類(lèi)型跨境電子商務(wù)企業(yè)141戶(hù)，累計(jì)辦理免抵退稅13.67億元。

近日，東麗區(qū)稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅科黨支部與東麗海關(guān)綜合業(yè)務(wù)科黨支部、東麗海關(guān)貿(mào)易調(diào)查科黨支部開(kāi)展聯(lián)學(xué)共建暨業(yè)務(wù)交流座談活動(dòng)。雙方圍繞現(xiàn)階段出口騙稅高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)及其特點(diǎn)展開(kāi)討論，對(duì)防范出口退稅風(fēng)險(xiǎn)工作中稅關(guān)各自的難點(diǎn)堵點(diǎn)進(jìn)行逐項(xiàng)分析。

東麗區(qū)70余戶(hù)出口企業(yè)齊聚東麗區(qū)稅務(wù)局納稅人學(xué)堂，接受了一次內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。“通過(guò)培訓(xùn)，我們對(duì)現(xiàn)行出口退稅政策有了更為全面的掌握。剛剛我還和稅務(wù)部門(mén)的老師交流了很多日常工作中的疑難點(diǎn)，這樣精心、精細(xì)的輔導(dǎo)讓我們少走了很多彎路。”中核安科銳（天津）醫(yī)療科技有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人國(guó)利說(shuō)。

西青區(qū)稅務(wù)局結(jié)合“青”叩家門(mén)黨員聯(lián)系服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，靶向提升出口退稅服務(wù)速度和溫度。該局干部累計(jì)深入20余家出口企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng)，對(duì)企業(yè)關(guān)心的出口退稅申報(bào)辦理流程、系統(tǒng)操作等涉稅問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面講解，為企業(yè)“走出去”賦能添力。

東疆綜保區(qū)稅務(wù)局針對(duì)二手車(chē)出口退稅業(yè)務(wù)，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)舉辦培訓(xùn)交流會(huì)，就二手車(chē)企業(yè)備案、發(fā)票認(rèn)證、收付匯注意事項(xiàng)、退稅賬戶(hù)一致性等新試點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)介紹解答，累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)16戶(hù)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員30余人。

更多互動(dòng)，助力企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

位于天津?yàn)I海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的天津天地偉業(yè)新技術(shù)有限公司是一家民營(yíng)高科技出口企業(yè)，近年來(lái)，企業(yè)抓住行業(yè)發(fā)展契機(jī)，通過(guò)不斷提升產(chǎn)品科技化、智能化水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，其產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)獲得廣泛認(rèn)可。市、區(qū)兩級(jí)稅務(wù)部門(mén)深入天地偉業(yè)新技術(shù)有限公司開(kāi)展調(diào)查研究，詳細(xì)了解企業(yè)基本情況及業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和在執(zhí)行相關(guān)出口退（免）稅優(yōu)惠政策中的顧慮，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的問(wèn)題，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解答，稅企雙方進(jìn)行深入的探討交流，成效顯著。該公司負(fù)責(zé)人表示：“作為民營(yíng)出口企業(yè)，我們切實(shí)感受到了近年來(lái)稅務(wù)部門(mén)在出口退稅服務(wù)方面的顯著成效。”

下一步，天津市稅務(wù)部門(mén)將精準(zhǔn)聚焦出口企業(yè)需求，不折不扣落實(shí)出口退稅優(yōu)惠政策，持續(xù)助力跨境電商、市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易等外貿(mào)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，以出口退稅“加速度、高質(zhì)量”助推“天津智造”走向世界，為天津打造國(guó)際消費(fèi)中心城市貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。