寧波：優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)舉措 提高納稅人繳費(fèi)人滿意度

如何為納稅人繳費(fèi)人“高效辦成一件事”？國(guó)家稅務(wù)總局寧波市稅務(wù)局聚焦涉稅高頻訴求，深化內(nèi)外協(xié)同配合，創(chuàng)新稅費(fèi)辦理方式，推出一系列“跨域辦”“跨境辦”“跨部門辦”涉稅服務(wù)新舉措，不斷提高“好辦事”的便利和“辦成事”的效率。

跨區(qū)域遷入遷出“一步到位”

從線下辦到線上辦，從“雙腿走路”到“數(shù)據(jù)跑路”，在寧波，有跨區(qū)域涉稅訴求的納稅人享受到了越來越便捷的辦稅體驗(yàn)。

“本以為公司跨省遷移會(huì)很麻煩，沒想到既不用注銷，又不用重新登記，只用了短短一天時(shí)間，稅務(wù)部門就幫我們完成了遷入！”寧波雅泓裝飾工程有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李崇翔表示。

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，該公司要從義烏遷移至寧波鎮(zhèn)海。根據(jù)之前的政策規(guī)定，納稅人辦理跨省遷移，需要先在遷出地辦理清稅注銷，完成所有待辦事項(xiàng)后，方可到遷入地辦理開業(yè)登記，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且所有數(shù)據(jù)都無法傳遞和延續(xù)。優(yōu)化跨省遷移稅費(fèi)服務(wù)流程推出后，符合條件的企業(yè)僅需向主管稅務(wù)部門提出申請(qǐng)，便可即時(shí)辦結(jié)遷出手續(xù)，有關(guān)信息自動(dòng)推送至遷入地稅務(wù)部門，極大降低了企業(yè)的時(shí)間成本。

同樣感受到此類辦稅便利的，還有寧波鈺龍貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人曹亞萌，她所在的企業(yè)將從寧波遷至江蘇鹽城。通過寧波市電子稅務(wù)局“跨省遷移”功能，曹亞萌全程在線辦理了跨省遷出業(yè)務(wù)，納稅信用級(jí)別、一般納稅人資格等均在遷入地承繼。

中辦、國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》以來，寧波稅務(wù)部門探索推進(jìn)區(qū)域間稅務(wù)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法信息互通、執(zhí)法結(jié)果互認(rèn)。長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)的三省兩市稅務(wù)部門在稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署下，創(chuàng)新開發(fā)界面、業(yè)務(wù)和功能標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的“長(zhǎng)三角電子稅務(wù)局辦稅專欄”，包含企業(yè)跨省遷移、跨省涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)等多個(gè)辦稅事項(xiàng)，納稅人繳費(fèi)人可直接在線上快速辦理。

跨境貿(mào)易投融資“一紙即辦”

在寧波各大銀行網(wǎng)點(diǎn)窗口，一張薄薄的《資本項(xiàng)目外匯收入支付便利化業(yè)務(wù)支付命令函》，成為企業(yè)辦理跨境收付匯業(yè)務(wù)的“加速器”。

“這張紙?zhí)娲�了原先需要攜帶的大量發(fā)票等紙質(zhì)資料，非常輕便！”東方日升（寧波）半導(dǎo)體有限公司是去年成立的外商合資企業(yè)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理金曉洋說，在企業(yè)3億多元的注冊(cè)資本中，外資占比達(dá)30%，原本辦理外資入境需要攜帶大量紙質(zhì)資料前往銀行柜臺(tái)進(jìn)行外資真實(shí)性審核，現(xiàn)在只需在銀行填寫這一張紙就可以直接辦理結(jié)匯。

如此高效便捷，是寧波稅務(wù)部門和外匯部門密切協(xié)作的結(jié)果。今年以來，寧波市稅務(wù)局依托“稅路通·甬相伴”跨境稅費(fèi)服務(wù)子品牌，聯(lián)合國(guó)家外匯管理局寧波分局升級(jí)打造“跨部門＋跨境”的“雙跨”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨境交易中境內(nèi)運(yùn)費(fèi)外匯支付、資本項(xiàng)目收入支付、對(duì)外支付稅務(wù)備案等業(yè)務(wù)“一件事一次辦”，推進(jìn)跨境交易在稅務(wù)和銀行外匯收付的一窗式服務(wù)。

《資本項(xiàng)目外匯收入支付便利化業(yè)務(wù)支付命令函》便是該機(jī)制簡(jiǎn)流程、減時(shí)間的一大體現(xiàn)。兩部門按季度交換跨境投融資企業(yè)名單、企業(yè)發(fā)票數(shù)據(jù)，銀行根據(jù)發(fā)票數(shù)據(jù)校驗(yàn)外匯結(jié)匯金額，就可實(shí)現(xiàn)一次辦、快速辦。目前，全市已有3200余家新增外資投資及境外融資企業(yè)享受便利。

為更好打通稅、匯、銀、企之間的業(yè)務(wù)信息交互核驗(yàn)鏈條，寧波稅務(wù)部門還向跨境金融服務(wù)平臺(tái)開放發(fā)票數(shù)據(jù)接口，解決了甬企對(duì)外支付國(guó)際運(yùn)費(fèi)“一付一跑”難題，付匯辦理時(shí)間大大縮短。

“‘雙跨’機(jī)制是寧波稅務(wù)高效服務(wù)跨境貿(mào)易的一次探索，我們將不斷創(chuàng)新舉措，推動(dòng)跨境投融資信息通、政策通、服務(wù)通，助力寧波跨境貿(mào)易提速發(fā)展。”寧波市稅務(wù)局國(guó)際稅收管理處負(fù)責(zé)人錢正平表示。

跨部門民生實(shí)事“一網(wǎng)協(xié)同”

在寧波，越來越多業(yè)務(wù)辦理正從“一件事”中的單環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向全流程。寧波稅務(wù)部門聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理局、農(nóng)村商業(yè)銀行，推出“融易辦”政銀服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶開業(yè)事項(xiàng)一次辦、就近辦；聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門推出新辦經(jīng)營(yíng)主體“智能開業(yè)”服務(wù)，實(shí)時(shí)交互開業(yè)數(shù)據(jù)，自動(dòng)分配主管稅務(wù)部門并核定稅費(fèi)種，實(shí)現(xiàn)開業(yè)即開票。

體驗(yàn)感的提升背后是數(shù)據(jù)的互通。主動(dòng)破除數(shù)據(jù)壁壘正是寧波稅務(wù)部門落實(shí)“高效辦成一件事”的關(guān)鍵一招。“有些事項(xiàng)聽起來是‘一件事’，但涉及的各部門審批事項(xiàng)和權(quán)限各有不同，要實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦理，得先過數(shù)據(jù)關(guān)。”寧波市稅務(wù)局資源和環(huán)境稅處處長(zhǎng)姚偉君介紹，以耕地占用稅稅源管理為例，正是得益于寧波稅務(wù)部門與當(dāng)?shù)刭Y規(guī)部門建立了常態(tài)化、即時(shí)化的信息交換應(yīng)用機(jī)制，才實(shí)現(xiàn)了耕地占用稅稅源管理“一賬清”。